ดัชนีชี้วัดผลการปฏิบัติงาน สำหรับระบบประกันคุณภาพ ISO 9001:2008 ของบริษัทรับเหมาก่อสร้างด้าน ก๊าซและน้ำมัน

สวรรค์ ฉัมมาลี

Please use this identifier to cite or link to this item: http://cmuir.cmu.ac.th/jspui/handle/6653943832/48556

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	อนิรุทธ์ ธงไชย	-
dc.contributor.author	สวรรค์ ฉัมมาลี	en_US
dc.date.accessioned	2018-04-27T08:38:33Z	-
dc.date.available	2018-04-27T08:38:33Z	-
dc.date.issued	2016-03	-
dc.identifier.uri	http://cmuir.cmu.ac.th/jspui/handle/6653943832/48556	-
dc.description.abstract	The purposes of this study were to make ISO 9001:2008 system, estimate the cost of the construction project quality management system, and evaluate the benefits in term of value after the administrators specified the target of KPI (Key Performance Indicators) in ISO 9001:2008 quality management system that Tesco Engineering Company, Kamphaeng Phet, was used in this this study. Tesco Engineering Company would prepare the system of ISO 9001:2008 quality management. The instruments in this study were questionnaires for asking about assets of making this system, and some experts from TÜV NORD Thailand to certify and monitor for a suitability and possibility of specifying the target. The first study was founded that the organized indicators were unable to be used 30%, so they should be improved. For the benefits, if they could be done, KPI would be valuable at 2,870,064 baht/year. The B/C ratio was 1.75 which was worth to invest on making system. Nevertheless, this study did not include any advantages for an auction in the future due to the certificate, and making KPI’s benefits were unreal the most. It was just an analysis and based on whether it could be done as such KPI.	en_US
dc.language.iso	th	en_US
dc.publisher	เชียงใหม่ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่	en_US
dc.subject.classification	ว 658.56 ส177ด	-
dc.title	ดัชนีชี้วัดผลการปฏิบัติงาน สำหรับระบบประกันคุณภาพ ISO 9001:2008 ของบริษัทรับเหมาก่อสร้างด้าน ก๊าซและน้ำมัน	en_US
dc.title.alternative	Key Performance Indicators for The Quality Assurance System, ISO 9001:2008, of Oil and Gas. Construction Contractor	en_US
dc.type	Independent Study (IS)	-
thesis.degree	master	en_US
thesis.description.thaiAbstract	การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการจัดทำระบบ ISO 9001 : 2008 และประเมินค่าใช้จ่ายในการทำระบบ บริหารคุณภาพโครงการรับเหมาก่อสร้างด้าน Oil & Gas และประเมินผลประโยชน์ให้เห็นในรูปมูลค่า ภายหลังจากผู้บริหารทำการกำหนดเป้าหมาย ของ KPI (Key Performance Indicators) ในระบบ บริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2008 โดยมีบริษัท เทสโก้เอ็นจิเนีย จังหวัด กำแพงเพชร เป็นบริษัทที่ใช้ในการศึกษา ซึ่งทางบริษัท เทสโก้เอ็นจิเนียจะทำการจัดทำระบบ บริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2008 โดย เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาเป็นแบบสอบถามเพื่อหาต้นทุนในจัดทำระบบ ISO 9001 : 2008 และทำการเชิญผู้เชียวชาญจากบริษัท TÜV NORD Thailand มาทำการรับรองระบบ และตรวจสอบ ถึงความเหมาะสมของ KPI ที่กำหนดขึ้น รวมทั้งความเป็นไปได้ในการกำหนดเป้าหมาย ผลการศึกษาพบว่า ดัชนีชี้วัดที่จัดทำมาจากการศึกษาครั้งแรกนั้นไม่สามารถนำมาใช้ได้จริง 30% จึงต้องทำการปรับปรุงแก้ไข สำหรับส่วนผลประโยชน์ถ้าสามารถทำได้ ตาม KPI จะมีมูลค่าออกมาอยู่ที่ 2,870,064 บาท/ปี โดยมีค่า B/C ratio อยู่ที่ 1.75 ซึ่งถือว่าคุ้มค่าในการลงทุนและเหมาะสมต่อการจัดทำระบบ อย่างไรก็ตาม งานศึกษาวิจัยในครั้งนี้ไม่ได้รวมถึงผลประโยชน์ในการประมูลงานอื่นๆในอนาคตเนื่องจากการได้ใบรับรองคุณภาพ และ ผลประโยชน์ในการจัดทำ KPI ในการศึกษาครั้งนี้ เป็นผลประโยชน์สูงสุดที่ไม่ได้เกิดขึ้นจริง เป็นเพียงการวิเคราะห์และตั้งอยู่บนพื้นฐาน ถ้าสามารถทำได้ตาม KPI ดังกล่าว	en_US
Appears in Collections:	ENG: Independent Study (IS)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Abstract.docx	Abstract (words)	158.88 kB	Microsoft Word XML	View/Open Request a copy
ABSTRACT.pdf	Abstract	205.59 kB	Adobe PDF	View/Open Request a copy
FULL.pdf	Full IS	12.47 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

Show simple item record